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安徽省软件评测中心--登记测试简化版上线!
【字体: 】  【编辑日期:2021-6-3】  【来源:安徽省软件行业协会】  【作者:管理员】  【点击次数:】    

     随着中心线上受理模式的日益固化,长期存在的一些问题越来越突出。为了进一步给客户提供便捷、优质、高效的软件检测服务,传达中心多年以来的高质量服务理念,简化受理流程,提高效率成为中心业务流程优化的首要任务。删减冗繁环节,重整不合适环节、补漏空缺环节,使之尽可能地减少企业客户的工作量、剔除重复工作、缩短等待时间、让客户真真切切感受到中心的服务品质。

     整个修改流程的过程,充分听取多方意见、全面调研论证。千呼万唤,简化版的登记测试资料包上线啦~

     一、简化内容

     变更前

     1.委托书(必填且上传)

     2.产品说明(必填且上传)

     3.用户手册(必填且上传)

     4.开票通知单(必填且上传

     变更后

     1.委托书(必填且上传)

     2.产品说明、用户手册(填写备用,由测试工程师对接)

     总结:除委托书必须填写且上传,其他文件可缓至测试过程中提供,建议测试开始前填写完整即可,以免延误项目测试进度(不要求上传系统)

     二、简化环节

     1.系统上传文件由3份缩减至1份,盖章次数由6次减至1次

     2.回退次数由不限次数改为最多2次

     3.流转条件由委托书、款项两者兼具调整为款到即可流转

     4.取消开票通知单盖章上传环节,开票信息需在委托书中一并列示填写,无需再次上传

     5.如若过程中出现一些特殊情况或其他问题,可联系客服,竭尽所能,协商解决。

     安徽省软件评测中心,以客户价值为导向、致力于高价值高效率流程、不断优化、持续改进。

      


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